CRM betekent Customer Relationship Management. Een CRM systeem maakt het zowel grote als kleine bedrijven gemakkelijk klantrelaties te onderhouden en hun marketing doeltreffend in te zetten. CRM wordt toegepast in alle denkbare sectoren. Zeker in een branche met veel concurrentie kunnen bedrijven zich hiermee onderscheiden. Als ergens sprake is van moordende concurrentie, dan is datRead more